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需要帮助吗?您来对地方了!我们的帮助中心将提供快速的答案、实用的资源和一步步的指南, 让您享受顺畅的WINWAY33体验。

探索我们的常见问题解答,查找详细的教程,或与我们友好的支持团队联系,获取个性化帮助。

让我们确保您充分享受WINWAY33的所有功能,开始下面的探索吧!

FAQs

忘记用户名或密码?

如果您忘记了用户名或多次输入错误密码,请不要担心!

只需联系在线客服团队。

他们会验证您的身份并帮助您找回账户。

如何查看我的资金?

PC 版:

登录 WINWAY33 → 选择个人资料 → 查看资金详情




网页版:

登录 WINWAY33 → 进入个人资料 → 点击资金详情


App 版:

登录 WINWAY33 → 打开个人资料 → 点击资金详情

我可以将多个账户绑定到一张银行卡上吗?

不可以,每张银行卡只能绑定一个会员账户,出于安全和合规性考虑。

什么是实时投注?

实时投注允许您在赛事进行时下注。

只有在赛事进行期间接受投注,一旦赛事结束或盘口消失,投注将自动停止。

结算投注需要多长时间?

在大多数情况下,单场赛事投注会在比赛结果确认后的15-30分钟内结算。

然而,由于中断或特殊情况,一些赛事可能需要更多的处理时间。

如果比赛被中断或取消,会发生什么?

如果比赛被取消或中断且未在36小时内重新开始,所有投注将作废,除非个别体育项目规则另有规定。

多重投注将基于投注单中剩余的赛事进行结算。关于取消的决定为最终决定。

为什么会有重新支付?

有时,最初发布的结果可能会被修正,从而导致更新后的支付金额。

重新支付仅在由于人为或系统问题导致的经过验证的错误时发生,并且更改会在结果公布后的72小时内进行。

信用转账指南

转账用于游戏

要在任何特定的游戏平台上下注,您的主钱包中的信用或奖金必须先转移到该平台的子钱包中。

其工作方式如下:

  • 如果您的信用在主钱包中,当您进入游戏时,它们会自动转账。

  • 或者,您可以通过进入[转账]部分并选择您喜欢的平台手动转移信用。

平台维护通知

如果游戏平台正在进行维护,余额将无法显示,并且转账功能将暂时无法使用。

我们建议您将信用转移到其他平台或等待维护完成。

转账问题排查

有时,由于维护或系统超时,转账金额可能不会显示。

如果发生这种情况,请联系客户服务团队,他们将把金额退还到您的主钱包。

轻松转账的快速工具

一键提取

要整合您的资金,只需点击主页上的[提取信用],所有子钱包中的信用将转移到您的主钱包。

一键转账给朋友

想要转账给朋友?进入[个人中心] → [转账] → 选择您朋友的账户 → [转账]。转账来自主钱包,请确保主钱包中有足够的资金。

查看您的交易历史

通过访问[个人中心] → [历史]来跟踪所有交易。在这里,您可以找到所有[存款]、[取款]和[转账]的记录。

安全 VPN:免费无限访问

使用安全 VPN 很容易,它可以保护您的浏览安全和隐私。按照以下步骤连接:

第 1 步:打开安全 VPN 应用

启动应用并进入主 VPN 设置。

第 2 步:选择您的位置

选择“马来西亚”作为您理想的 VPN 位置,以获得最佳连接。

第 3 步:点击连接

只需点击“连接”即可建立安全连接。现在,您可以享受无限制的私人浏览了!

第 4 步:断开连接

当您完成时,只需点击“断开连接”即可结束会话。

如何静音或取消静音音乐

静音和取消静音音乐很简单!只需按照以下步骤操作:

静音音乐

点击音量图标 "🔊" 以静音音乐。

取消静音音乐

当您准备好再次听到声音时,点击图标 "🔇" 来取消静音。

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